 Mediation
Wat is Mediation?
Een conflict, bijvoorbeeld op het werk, kan zo hoog oplopen dat u er
samen niet meer uitkomt. Misverstanden, communicatieproblemen, stroeve
samenwerking, mislukte onderhandelingen, ruzies en conflicten… Helaas
lukt het niet altijd om deze problemen zelf op te lossen. Vaak wordt dan de
stap naar de rechtbank gezet om in een juridisch gevecht het gelijk aan
eigen kant te krijgen. Dat heeft vaak ernstige gevolgen: een verstoorde
omgangs- en werkrelatie, ziekteverzuim en soms zelfs een ontslagprocedure
via de rechter. Een conflict kan veel tijd en energie kosten, veel pijn
veroorzaken en hoge kosten meebrengen.
Mediation is een vorm van professionele bemiddeling tussen partijen
onder begeleiding van een neutrale derde, de mediator. De mediator doet
geen uitspraak. Een mediator helpt de communicatie tussen partijen te
herstellen,
waarna zij weer in staat zijn om met elkaar te onderhandelen, samen
te werken, of bijvoorbeeld op een prettige wijze het contact te beëindigen.
De mediator helpt de partijen zelf een goede oplossing te vinden voor hun
conflict.
Ook als er nog geen conflict is bij een stroeflopende
samenwerking in een onderneming of bij reïntegratievraagstukken kan een
mediator goed werk verrichten.
Mediation is snel, en kosten-efficiënt. Het is vrijwillig en
vertrouwelijk. En het geeft ruimte voor creatieve oplossingen.
Ik kan, onder meer door mijn ervaring als manager en door
mijn deskundigheid op het gebied van communicatie en
onderhandelingstechnieken, effectief begeleiden en helpen samen met
partijen te zoeken naar duurzame oplossingen bij conflicten en
samenwerkingsvraagstukken.
|
